Eccoti il primo di una serie di 3 articoli sul funnel di vendita.
Perché ti parlo di funnel di vendita? Semplice!
Se voglio aiutarti a creare un’attività online di successo….devo obbligatoriamente parlarti di funnel di vendita (o sales funnel come lo chiamano gli americani).
Crescita online = sales funnel (o funnel di vendita).
Ed ora che questo punto è chiaro, entriamo un po’ più nel vivo della faccenda.
Come prima cosa, definiamo funnel, che in inglese vuol dire imbuto.
Ecco che se parliamo di sales funnel, abbiamo un imbuto di vendita.
Ma cosa c’entra l’imbuto con la vendita?
Non avere fretta e seguimi in questo articolo che te lo spiego bene ( o almeno farò del mio meglio).
Arriverai in fondo alla mini serie che avrai costruito il tuo piccolo funnel di vendita.
Per il momento, tieni a mente che un imbuto di vendita è ciò che ti porterà ad effettuare delle vendite del tuo prodotto/ servizio con l’attuazione di tre passaggi principali che più avanti ti spiegherò
In ogni articolo di questa mini serie approfondirò una di queste tre fasi principali.
Ti interessa? Se la risposta è si, vai pure avanti ed addentriamoci in questa lezione pratica.
COS’È UN FUNNEL DI VENDITA
Sai qual è lo scoglio maggiore su cui un attività online può arenarsi? La mancanza di un funnel.
Senza un funnel di vendita il tasso di conversione che avrai tra visitatori del tuo sito (blog, canale, piattaforma, ecc..) ed acquirenti del tuo prodotto/servizio, sarà mooooolto basso o almeno, molto meno (anche meno della metà) di quello che otterresti con un funnel.
Si tratta infatti di un sistema strutturato proprio come un imbuto in cui:
in prima battuta, porti tante persone a scoprirti ed a sapere della tua esistenza, in seconda battuta di tutte le persone che ti hanno scoperto ce ne saranno una parte che sarà interessata ad approfondire questa conoscenza (ed ecco che l’imbuto si restringe) ed infine, tra tutti coloro che approfondiscono la tua conoscenza, ce ne saranno alcuni a cui piacerai molto e compreranno ciò che hai da offrire. Ed eccoci arrivati alla parte più stretta e finale dell’imbuto.
I passaggi principali in cui porti il tuo cliente ideale ad attraversare tre fasi
Fase #1 Lead: (letteralmente dall’inglese “condurre”) ovvero la fase in cui lo porti a conoscerti, a scoprirti.
Fase #2 Prospect: (prospetto in inglese) ovvero la fase in cui da sapere che ci sei, lo porti a desidera di sapere di più su ciò che offri e come puoiaiutarlo.
Fase #3 Customer: (letteralmente cliente), ovvero la fase in cui conduci chi ha approfondito la tua conoscenza ad acquistare il tuo prodotto/servizio.
Se non hai un funnel strutturato con questi tre passaggi definiti, ed in questa esatta sequenza, stai perdendo soldi ogni giorno che passa.
Capisci che se io non so che esisti non posso acquistare da te?
Non posso acquistare da te nemmeno se tu ti fai scoprire ma, non mi dici più nulla di te e di ciò che puoi offrire.
Allo stesso modo, non acquisto da te se tu non mi porti a capire come, ciò che offri può essermi utile e non mi fai un offerta mirata ed interessante .
Molte persone hanno l’errata convinzione che vendere online sia questione di annunci sponsorizzati….niente di più falso.
Se manca uno dei tre passaggi che ti ho elencato sopra… andrai da poche parti.
Le fasi da rispettare quindi sono:
Fase #1. Far scoprire te ed il tuo prodotto
Fase #2. Far conoscere meglio te ed il tuo prodotto
Fase #3. Effettuare delle vendite del tuo prodotto/servizio tramite l’offerta
Ma come si attuano nel web queste tre fasi?
Vediamolo insieme.
FASE #1: FARTI SCOPRIRE- LEAD
Abbiamo visto che un lead tecnicamente è qualcuno che tu hai condotto verso di te o verso il tuo prodotto o servizio.
Facciamo un parallelismo con la “vita reale” per capire meglio come affrontare questa fase.
Poniamo che tu sia una donzella in cerca del principe azzurro… ?? da bambina magari credevi che sarebbe stato lui a trovare te, ti avrebbe portato via in sella al suo cavallo bianco ed avreste vissuto per sempre, felici e contenti.
Crescendo però, hai capito che quando senti il suono del campanello di casa, non è mai il principe azzurro (di solito è il postino o il corriere di Amazon ??♀) e per questo hai deciso di cambiare strategia.
Ed ecco che entra in gioco la prima fase: devi far sapere della tua esistenza a tanti potenziali principi.
E per farlo dovrai iniziare a farti vedere, a far sapere che esisti ma non solo, devi dare un motivo a tutti questi principi di interessarsi a te.
Come fai allora ad attirare l’ interesse verso di te per farti notare?
Ti fai bella! Trucco, bel vestito, capelli puliti e profumati ed inizi a frequentare i luoghi in cui puoi incontrare questi potenziali principi iniziando ad instaurare conversazioni, ed a farti notare.
Sul web è la stessa identica cosa
Crei un sito bello ed attraente in termini grafici, ti assicuri di offrire un buon prodotto/servizio e ti inserisci nella grande (immensa) piazza di internet.
Poniamo che tu ti occupi di alimentazione e che tu venda piani alimentari e consulenze personalizzate.
Una delle prime cose che puoi fare per farti conoscere ed attirare interesse verso il tuo sito, è inserirti all’interno di gruppi e forum in cui si parla di questo argomento, iniziare a capire quali sono le esigenze delle persone in tal proposito ed iniziare a rispondere, offrendo i tuoi consigli e facendoti notare.
Un altro modo molto interessante che sta prendendo sempre più piede è quello di cercare blog che siano affini al tuo settore (supponendo sempre sia l’alimentazione) ed a proporre una collaborazione. Ad esempio puoi offrirti di creare un articolo sul soggetto alimentazione da inserire in un blog correlato al tuo argomento, all’interno del quale ti farai conoscere a quel pubblico, farai apparire il tuo nome, ed inserirai il riferimento al tuo sito internet.
Un altro modo super importante, che io utilizzo molto per il mio blog e che suggerisco ad i miei clienti per il loro, sono gli annunci sponsorizzati, su facebook, Pinterest (da qualche mese si possono fare annunci a pagamento anche li) o Instagram.
Per rimanere sul semplice puoi iniziare promuovendo un tuo contenuto come un articolo del tuo blog, un podcast o un video, con cui offri informazioni consigli utili in merito al tuo settore di riferimento.
Individua il tuo miglior contenuto ovvero, quello che ti posiziona come esperto, quello che tratta l’argomento di maggior interesse per il tuo potenziale cliente, quello con più commenti o visualizzazioni e promuovilo.
Questo è l’inizio del funnel, ti stai facendo notare, le persone ti vedono e iniziano a scoprire cosa hai da offrire.
Assicurati di fare bene questa fase, inizia a farti notare ed a farti scoprire.
E, nell’articolo della prossima settimana vedremo:
Come trasformi queste persone che ti scoprono (lead) in Prospect?
E come, puoi approfondire questa conoscenza?
Nel prossimo articolo porto avanti il soggetto, intanto tu però, concentrati ad applicare questi passi.
Quale pensi sia quello più adatto a te ed alla tua attività in questo momento?
Scrivimelo nei commenti, magari potrò approfondire quello maggiormente gettonato in un articolo futuro.
A presto, ?
Nejua
PS: se senti che questo contenuto ti è stato davvero di aiuto, ti sarei davvero grata se lo condividessi per aiutare altre persone a trovare il mio blog e leggerlo. Grazie!
