Cos’è e come creare una mailing list | Nejua Trentacoste

Cos'è e come creare una mailing list | Nejua Trentacoste
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Cos’è e come si costruisce una mailing list? Se ti stai facendo queste domande, sei nel posto giusto. In questa guida vedremo cosa sono le mailing list, come crearne una attiva e ben profilata…e perché le mailing list (o liste email) sono molto importanti sia per il tuo sito o blog, sia per la tua attività digitale.

Partiamo colo dire che creare una mailing list è un passo quasi indispensabile se vuoi lavorare con profitto in termini di comunicazione digitale. Infatti, sia che tu stia comunicando come azienda, come freelance, come brand o come influencer, hai bisogno di un canale di tua proprietà che ti permetta di dialogare con i tuoi contatti esattamente nel momento in cui vuoi farlo.

Ma quali sono i canali migliori per comunicare online?

Se stai pensando ai social network, devo smorzare subito il tuo entusiasmo. Purtroppo i canali social offrono una reach organica sempre minore (ovvero: se non paghi…mostrano ciò che pubblichi solo ad una media del 5,2% dei tuoi contatti). Allo stesso modo, la visibilità di un contenuto pubblicato su un sito web o su un blog dipendono davvero molto dalla SEO (ovvero dalla sua ottimizzazione per i motori di ricerca).

E quindi…cosa rimane?

Beh…in un panorama digitale in cui è sempre più difficile emergere e riuscire a farsi sentire, che tu ci creda o meno, l’email marketing resta in testa tra gli strumenti di comunicazione digitale più efficaci e proficui.

Questo è infatti il motivo per il quale oggigiorno quasi ogni blogger, brand o influencer…a prescindere dal seguito che hanno con i loro blog e canali social, lavorano attivamente alla costruzione della propria mailing list.

In questo articolo ti spiegherò quindi cos’è una Mailing List, come costruirne una e come usarla aiutarti a raggiungere il tuo pubblico e dare risalto alla tua comunicazione online.


Cos’è esattamente una Mailing list (o lista email)?

Come creare una Mailing List
Come creare una Mailing List

Una mailing list è un database di contatti email che viene costruito allo scopo di poter inviare le proprie email ad un pubblico in target (che ha espressamente fornito il proprio consenso a riceverle).

Quando si parla di mailing list (o in generale di liste email) non si fa quindi riferimento ad una semplice lista di contatti email salvati su un software come Outlook o Gmail. Con il termine mailing list facciamo piuttosto riferimento ad una lista email profilata ed acquisita secondo le norme del GDPR, che come abbiamo detto è composta esclusivamente da persone che hanno dato il loro permesso di ricevere le nostre email.

Questa lista di contatti (chiamati in gergo LEAD) viene salvata ed organizzata all’interno di specifici email service provider. Questi sono dei software online che non solo ospitano i dati di contatto di ogni iscritto alla mailing list, ma permettono anche di filtrare e segmentare questi contatti allo scopo di inviare delle email personalizzate ad ognuno di loro.

Tra i migliori e più noti software di email marketing (chiamati anche provider di servizi email) possiamo citare ad esempio ActiveCampaign o Convertkit…ma ce ne sono decine tra cui scegliere.

…Ma cosa puoi realmente fare con una lista email? In che modo può aiutarti e perché dovresti crearne una?


Un canale di comunicazione diretta con le persone

Creare una mailing list (chiamata anche email list) significa quindi costruirsi un canale di comunicazione diretta per comunicare via mail con chi vuole essere aggiornato su ciò che abbiamo da dire e da offrire. Ma non solo…

Una volta acquisiti i contatti degli utenti, come abbiamo detto è anche possibile segmentarli per comunicare in maniera mirata con ognuno di loro. Infatti i software di email marketing permettono di creare delle sequenze email precostruite ed inviarle poi automaticamente.

Questo può accadere secondo un preciso ordine temporale (ad esempio dopo x giorni dall’iscrizione) o quando un contatto esegue una specifica azione (come ad esempio la visita ad una certa pagina del blog, un click su un link, ecc).

Queste sequenze di email si chiamano automazioni e costituiscono il cuore pulsante di una strategia di email marketing efficace e profittevole…ma anche di un’attività digitale gestibile con il minor sforzo possibile.

In realtà con una mailing list puoi fare molto di più di questo, già questo sarebbe sufficiente per capire perché la creazione di una lista di email può essere davvero fondamentale per qualunque business. 

Se hai un blog, un sito o una qualsiasi attività online…e il tuo obiettivo è quello di generare più traffico, più interazioni ed in generale quello di costruire una community, il mio suggerimento è:

Lavora costantemente per costruire una lista di email dei lettori interessati a ciò che tratti.

Personalmente ti dico che la creazione di una mailing list legata al mio blog è stata ed è tutt’oggi fondamentale per la crescita dei miei progetti online.

Come puoi immaginare, ha richiesto del tempo per essere creata. Non l’ho proprio creata “dall’oggi al domani“…ma posso assicurarti che il lavoro fatto per la creazione di una mailing list attiva vale letteralmente oro. E’ così che ho fatto crescere il mio blog ed è così che continuo tutt’ora a farlo crescere: inviando ogni settimana alla mia mailing list una email in cui invito i miei contatti a leggere i contenuti che pubblico.

Ma…hei…non ti sto chiedendo di credere necessariamente a quello che dico. Dai piuttosto un’occhiata ai numeri legati alle liste email e alla comunicazione digitale. Eccone qualcuno che penso ti interesserà sicuramente…


Dati alla mano: i numeri legati alla creazione di una mailing list

Secondo uno studio condotto da ExactTarget  il 77% dei consumatori preferisce infatti ricevere comunicazioni di marketing basate su autorizzazioni tramite e-mail, piuttosto che in qualsiasi altro modo.

Una comunicazione di qualità con i tuoi lettori, quando vengono anche inseriti nella tua lista email, ha infatti un valore inestimabile. Può fare la differenza per ogni attività, dato che permette di raggiungere direttamente (e in qualsiasi momento) tutte le persone che desiderano ricevere le tue email.

Creando e coltivando una lista email attiva e profilata, puoi infatti far si che buona parte dei tuoi contatti legga i tuoi contenuti e torni quindi regolarmente nel tuo sito o blog. E se lavori bene e condividi il giusto valore per le giuste persone, vedrai che la cosa non si fermerà li.

Nel tempo la tua lista email crescerà sempre di più…e ti assicuro che diventerà l’asset di maggior valore per il tuo blog, sito, lavoro o progetto online.

Creando con i tuoi iscritti una vera e propria relazione di fiducia farai si che un sacco di persone non solo aprano e leggano le tue email, ma visitino anche le pagine del tuo sito e gli articoli del tuo blog. Questo ti permetterà non solo di ottenere delle visite, ma anche di aumentare le possibilità di guadagno con la tua attività.

Capisci quindi quanto la costruzione di una lista email realmente attiva e profilata p essere di aiuto allo sviluppo della tua attività, del tuo blog o del tuo progetto online

Ma vediamo ancora meglio quale utilità può avere la Mailing List per chi ha o sta costruendo un blog, un sito o una attività online.


A cosa serve una Mailing List?

Come abbiamo detto, la creazione di una mailing list attiva e profilata richiede del lavoro. Questo lavoro però, quando portato avanti nella maniera giusta, porta con sé numerosi vantaggi strategici. Eccone alcuni che credo sia importante sottolineare:

Puoi aggiornare ed informare il tuo pubblico via email

Sai quante volte mi è capitato di leggere un contenuto interessante in un sito o in qualche blog e poi…dopo un po’ di tempo avrei voluto rileggerlo, ma non mi ricordavo il nome del blog e non ho più potuto ritrovarlo? Un sacco di volte!!

Ogni volta che qualcuno atterra sul tuo sito o sul tuo blog è un grande risultato e sta a te fare le cose giuste per non fartelo scappare. Ecco che qui entra quindi in gioco il concetto di fidelizzazione del lettore.

Se hai costruito ed organizzato bene la tua lista di contatti email, puoi usarla per informare gli iscritti con un click ogni volta che pubblichi un nuovo contenuto…o ogni volta che hai qualcosa di utile e importante da dire.

Una volta capito come creare una mailing list profilata (e come renderla attiva instaurando una relazione con gli iscritti), ti assicuro che se hai un blog, un buon numero di persone andrà ogni settimana a leggere i tuoi contenuti.

Inoltre, piano piano parte dei tuoi lettori si farà coraggio ed inizierà anche ad interagire, lasciando quindi dei commenti sotto ai tuoi articoli. E più farai crescere la tua lista email, più aumenteranno le persone che leggeranno fedelmente i tuoi contenuti. E via via, tutto il progetto crescerà.

Tutto questo senza sprecare energie extra alla creazione dei tuoi contenuti per cercare di fare magie, ma semplicemente fidelizzando sempre più lettori.


Puoi automatizzare il tuo email marketing

Come abbiamo detto prima, per creare una lista email hai bisogno di un software che ti permetta di collezionare ed amministrare i contatti che collezioni. Questi email service provider ti permettono di acquisire i contatti, catalogarli e suddividerli come vuoi…per poi effettuare l’invio delle e-mail.

Inoltre questi software ti permettono di automatizzare il tuo marketing suddividendo la tua lista di clienti/lettori in base alle loro esigenze e necessità. Inoltre ti permettono di inviargli delle email o delle sequenze di email pre-costruite…con un click.

In questo blog ci sono ad esempio diverse sequenze di email che invio a chi desidera scaricare le mie guide, iscriversi au miei mini-corsi gratuiti, eccetera. Ed è tutto automatizzato!

Questo mi da quindi la possibilità di inviare automaticamente le giuste comunicazioni alle giuste persone. Cosa…super, super importante se vuoi sviluppare un qualsiasi tipo di business o attività online.


Puoi entrare e rimanere nella mente delle persone

Creare e comunicare costantemente con una mailing list piena di persone interessate al tuo prodotto/servizio è ciò che ti permetterà non solo di essere notata, ma anche di essere ricordata.

È sorprendente vedere la quantità di interazione che si crea con una e-mail list ben profilata quando viene usata per comunicare con costanza. Le persone ti rispondono, ti fanno domande, ti raccontano storie.

Potresti pensare adesso: “ma questo succede anche sui social!

Beh...sì, potrebbe essere. Ma il punto qui è che le persone che ti scrivono e che ti rispondono sono in target con quello che offri. Sai chi sono, sai cosa le ha spinte ad iscriversi alla tua lista e-mail, sai cosa vogliono e cosa desiderano. Puoi rimanerci in contatto senza il bisogno di essere sempre attaccata al cellulare a pubblicare storie "per far si che non si dimentichino di te".

Una lista email è quindi lo strumento migliore per entrare in contatto con le persone, per creare interazione e per mantenerti presente nella loro mente. Di pari passo ad una lista di contatti interessati che cresce, vedrai fidelizzarsi i visitatori del tuo sito e i lettori del tuo blog, aumentando quindi il traffico verso i tuoi contenuti.


Grazie alla tua lista email puoi instaurare un rapporto personale con i tuoi contatti

Sapevi che la casella email viene controllata dalla maggior parte delle persone almeno una volta al giorno?

Questo vuol dire che quando invierai una tua mail…stai sicura che verrà vista e letta da qualcuno. E questo non è affatto un qualcosa di scontato. A causa delle logiche di funzionamento dei vari algoritmi, la maggior parte delle comunicazioni e dei contenuti che vengono creati non vengono mai letti realmente da nessuno.

Ma il punto chiave nella comunicazione digitale sta proprio nel riuscire a fare breccia in questo muro e riuscire ad arrivare alle persone con costanza. É proprio questo aspetto, la continuità e l'efficacia della tua comunicazione, che ti permetterà di creare un tipo di comunicazione molto personale con chi è parte della tua lista.

Personalmente ricevo centinaia di email in cui le persone si raccontano, in cui mi chiedono consigli e in cui cercano un contatto con me. Questo è ciò che intendo con “costruire una relazione personale” attraverso una mailing list attiva.

Ricorda sempre che chi si è iscritto alla tua lista email ha dato il suo consenso per ricevere le tue comunicazioni…e quindi è qualcuno con cui puoi stabilire una connessione personale e duratura. Capisci quindi che quando qualcuno dice che l’email marketing è morto (e che magari devi puntare tutto sui social), ti sta dicendo una grossa sciocchezza!


Puoi monetizzare la tua presenza online con una mailing list

Sapevi che oltre il 44% dei destinatari e-mail, nello scorso anno ha effettuato almeno un acquisto in base a un’e-mail ricevuta? E quest’anno la percentuale è salita a dismisura.

Proprio per le potenzialità di connessione con gli utenti, l’efficacia del suo metodo di comunicazione e per le possibilità aperte dalle automazioni, una Mailing List è un metodo incredibilmente efficace per vendere online dei prodotti o servizi.

La maggior parte dei brand, degli influencer, dei blogger e dei personal brand usano infatti la propria Mailing List per vendere. propri servizi ai propri fan, lettori o clienti affezionati.


Puoi generare traffico sul tuo blog o sito web

Spesso si cerca di generare traffico verso un sito o un blog appena lavorando all’ottimizzazione SEO dei propri contenuti. Tutto ok in questo: è assolutamente corretto farlo e non c’è niente di sbagliato a riguardo.

…ma dato che le strategie SEO tendono a richiedere diverso tempo per dare risultati, arriva presto la frustrazione legata al “hei….ma non succede niente!!“.

E quindi qual è il classico passo successivo che intraprende chi cerca visibilità online immediata? Beh…spesso si tenta la strada della sponsorizzazione dei contenuti puntando quindi sull’advertising.

Anche qui però si entra in un mondo molto più complesso di quello che potrebbe apparire dall’esterno e che non offre garanzie di risultato. Tutto questo si traduce spesso in un loop di tentativi scoraggianti, tra cui quello di adottare la logica: “più contenuti crei e più sei visibile“.

Ecco quindi perchè molti pensano che per far funzionare un progetto online sia necessario stare connessi 24 ore su 24, pubblicare uno o più contenuti al giorno sui social o su un blog…e via dicendo.

Ma queste soluzioni, anche se potrebbero essere in parte efficaci nell’immediato, non sono di nessun aiuto per costruire qualcosa nel medio-lungo periodo. Quando online punti tutto sulle soluzioni immediate e non lavori con un ottica “a lungo raggio” è facile finire per lavorare un sacco cercando di star dietro a mille cose…ed è facile finire per accorgersi di essere arrivati solo poco più in là del punto di partenza!

Al contrario, una Mailing List è un qualcosa che cresce assieme a te ed alla tua attività online..e che puoi usare fin da subito per dare vita, visibilità e slancio al lavoro fatto.


Il “costo” dei risultati nella comunicazione digitale

lista email o email list- come abbassare il costo dei risultati nel blogging

Abbiamo detto che far crescere il traffico su una piattaforma digitale come un sito o un blog è un lavoro abbastanza lungo e costoso…almeno in termini di tempo ed energie. E lo stesso vale se vuoi farti strada sui social. Per mesi e mesi potrebbe diventare davvero un lavoro a tempo pieno che ti costringerà a pubblicare contenuti e startene connessa continuamente.

Ora…non è che queste siano attività sbagliate: pensare ad esempio di sponsorizzare gli articoli di un blog per dargli visibilità va benissimo…ma costa! E lo stesso vale per creare montagne di contenuti, dato che il farlo richiede una marea di tempo, non sempre è facile…e non ha davvero senso basare la propria strategia di comunicazione digitale sul creare contenuti a raffica.

Creare più contenuti possibile infatti, oltre ad oberarti di lavoro, porta spesso a crearne di scadenti o comunque di “secondo piano“. Capisci quindi che questi metodi di per sé non ti danno nessuna garanzia di farti arrivare lontano.

Come abbiamo già detto esiste però un modo più semplice per aiutarti a far crescere il traffico e l’engagement del tuo blog…ovvero lavorare sulla fidelizzazione dei lettori attraverso la costruzione di una Mailing List.


La mia esperienza personale (prima di creare la mia personale lista di contatti email)

Quando ho aperto il mio blog, nessuno mi conosceva. Partivo da zero lettori e da nessun follower sui social (se escludiamo amici e parenti). Partivo semplicemente da zero…come del resto quasi tutti.

Conoscendo bene il settore ho cercato di evitare finta subito gli errori più comuni. Ho aperto il blog con WordPress, ho mantenuto una certa coerenza di pubblicazione e via dicendo. Ho definito e seguito una strategia di base anche per la SEO e soprattutto ho analizzato bene le esigenze del mio Cliente Ideale.

Questo mi ha permesso di produrre contenuti in linea con le esigenze del mio cliente target…ma da solo non è stato sufficiente per far crescere il blog e soprattutto per fidelizzare i lettori che man mano mi trovavano.

Ben presto però ho capito che quello che davvero mi serviva infatti non era soltanto "più traffico". Quello di cui avevo realmente necessità era che il traffico che via via timidamente arrivava sugli articoli si tramutasse in "lettori fedeli del blog". 

Sapevo bene che solo facendo crescere il numero di lettori ed il loro tempo di permanenza sui miei contenuti sarei riuscita ad attirarne altri. Ecco quindi che ho deciso quasi subito di puntare molto sulla costruzione di una e-mail listlista email…o Mailing List, che dir si voglia. Cambiano le parole, ma il concetto è lo stesso 🙂

Il lavoro che ho fatto nel tempo per creare una lista email ben profilata ed attiva è stato davvero decisivo per il mio blog e per la mia attività. Potrei infatti dire che è partito (quasi) tutto proprio da li.

Ora…dato che sono certa che hai afferrato il concetto, lascia adesso che ti spieghi come fare per creare la tua Mailing List!


Gli step per creare una mailing list

La creazione di una mailing list richiede una serie di azioni e la creazione di alcune pagine ed elementi di setup che permettono a tutta “la macchina” di funzionare correttamente.

Ecco i passi per creare una mailing list:

  1. Scegli un software di email marketing
  2. Crea un lead magnet per attrarre il tuo pubblico
  3. Crea dei moduli di opt-in ed inseriscili sul tuo sito/blog
  4. Collega i moduli di opt-in al software di email marketing
  5. Costruisci una thank-you-page per chi scarica il lead magnet
  6. Crea la delivery email e consegna il tuo lead magnet
  7. Scrivi una sequenza di email e fidelizza i tuoi nuovi contatti
  8. Invia settimanalmente la mail con i nuovi articoli del blog

Ok. Questi sono i principali passi da seguire per creare una lista email convertendo i visitatori del tuo sito, blog o canali social in contatti. Come vedi sono diversi step e c’è un po’ di lavoro da fare. Ma se procedi con ordine, vedrai che ne verrai fuori.

Ora…da dove partire? Quali sono tra questi gli step fondamentali? Vediamolo assieme…


Come creare una lista email (o mailing list) attiva e profilata

Abbiamo infatti detto che una mailing list non è solo una lista di indirizzi email, ma più precisamente è una lista di contatti email di persone interessate a ciò che hai da dire. Giusto?

…E possiamo dire anche che l’indirizzo email è una forma di contatto piuttosto diretta e personale, che solitamente le persone non lasciano ad uno sconosciuto….a meno che non abbiano un valido motivo per farlo!

Ed ecco quindi la strategia di acquisizione contatti nella sua semplicità: offri alle persone un valido motivo per lasciarti il loro indirizzo email.

Quale potrebbe essere un valido motivo affinché le persone ti lascino il proprio indirizzo di posta elettronica oltre al loro accordo ad essere inserite nella tua lista email?

Ovviamente questo è un qualcosa che varia da settore a settore e da argomento ad argomento…ma di certo deve essere qualcosa da cui loro traggono un vantaggio. Un vantaggio concreto ed effettivo!

Come ti ho già detto, io ad esempio rilascio diverse guide, oppure offro l’accesso gratuito ad una masterclass, ad un workshop, alla mia Community e altro ancora. Insomma…offro contenuti di valore che al mio lettore/cliente ideale interessano e per i quali è disposto a lasciarmi il suo indirizzo e-mail.

Ecco quindi da dove partire per creare una mailing list attiva e profilata…


Crea la tua mailing list con un lead magnet

Come creare una Mailing List attiva e profilata può esserti utile
Come creare una Mailing List attiva e profilata con un lead magnet

Abbiamo appena detto che per far si che le persone ti lascino il proprio contatto email e decidano di essere inserite nella tua mailing list, devi avere qualcosa da scambiare con loro. Qualcosa di valore che sia attraente e che riesca a spingere il tuo lettore o cliente ideale a considerare che potrebbe essergli utile…e quindi a lasciarti i propri dati.

In gergo marketing il materiale che offri alle persone in cambio del loro indirizzo email, si chiama lead magnet. Se ti interessa approfondire questo soggetto, leggi anche questo articolo.

Quindi…ricapitolando: devi creare un materiale che sia interessante e di valore per il tuo cliente/lettore ideale e devi poi andare ad offrirglielo in cambio del suo nome ed indirizzo e-mail.

Per farlo dovrai ovviamente rendere visibile il tuo lead magnet sul tuo blog, sito o canali social, allo scopo di far si che le persone riescano a notarlo e decidano di scaricarlo o di richiederti l'acceso. Il tutto va ovviamente poi collegato con il tuo software di email marketing...che una volta impostato correttamente farà infine il lavoro di invio delle email per te.

Questo, nella sua semplicità è il processo necessario per avviare il lavoro di costruzione della tua lista email (o Mailing List).


Conclusioni

In questo articolo abbiamo capito co’è una mailing list e come si crea. Inoltre abbiamo visto quali sono i vantaggi legati alla creazione di una mailing list attiva e ben profilata. Adesso che ti ho spiegato in mille salse il valore che può avere una mailing list per te e per il tuo progetto…mi aspetto quindi di vederti mettere al lavoro fin da subito!

In questo articolo trovi spiegata più nel dettaglio la sequenza di passi da seguire per creare una mailing list efficace…ti consiglio di darci un’occhiata. Se ti interessa creare la tua Mailing List, ti consiglio anche di dare un’occhiata alla Blog Booster Academy (in cui, tra le altre cose, insegno a crearne una).

E se hai qualsiasi domanda…scrivimi pure!

Ricorda che tutto parte dalla creazione dei giusti contenuti, creati per le giuste persone…nella giusta maniera. Queste sono le basi per creare non solo il tuo blog e la tua presenza online, ma anche per svilupparla e trasformarla in una mailing list attiva.

La creazione di qualsiasi progetto digitale richiede impegno, tempo ed energie…ed è davvero un peccato non lavorare nella giusta direzione e non seguire la strada corretta. Io credo che grazie al web ognuno abbia realmente la possibilità di realizzare i propri sogni ed i propri progetti, se guidato nella maniera giusta. Sono la competenza, la dedizione e la persistenza, gli elementi che portano al successo. 

Lavora sodo, ma fallo in modo smart!

A presto,

Nejua

#online marketing #corsi online #list building #mailing list

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2 commenti su “Cos’è e come creare una mailing list | Nejua Trentacoste”

  1. Aspettiamo con ansia un tuo corso step by step su come attivare e profilare in modo efficace una mailing list! ???

    1. Ciao Marta, in effetti ci sto lavorando ☺️…mi hai beccata! Come avrai capito da questo articolo sono una vera fan della lista email, a patto che sia ben profilata e soprattutto attiva. Il blog è uno strumento di comunicazione che prevede contenuti lunghi e di valore e non può essere promosso soltanto attraverso ai social, magari in un nuovo articolo affronterò “il perché” nel dettaglio. Per adesso sono felice che tu abbia compreso l’importanza di creare un tuo database di contatti e ti terrò certamente aggiornata sugli sviluppi.?

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